信息化要三股勁擰在一起
天津賽象科技科技股份有限公司是一家集科研、開發、生產、貿易于一體的高新技術企業。其成立于1989年，是研發和制造高等級光機電一體化的各種工程、載重、乘用、航空等系列子線輪胎生產設備，并為用戶開發工業控制軟件和輪胎企業管控網絡信息系統。
在同行業中賽象科技算是產品線比較豐富的一家，隨著人力成本的不斷增長，以及土地資源的壓力，橡膠機械行業也對于設備制造商提出更多需求，像自動化、智能化、高效率、高精度等，這也是橡膠機械行業面臨的新挑戰。
在市場經濟的大背景下，橡膠機械的競爭也相對激烈，目前行業還處于增長階段。“橡膠機械行業是一個充分競爭的行業，產值過億的幾家企業都已經不同程度的開始發展信息化。”韓子森說道。
在2000年賽象科技信息化較重要階段使用了一些簡單的CAD軟件，到2010年的第二階段則進行了三年新規劃的梳理，逐步實施了OA、ERP、PDM、CRM實現全面信息化。從賽象科技的信息化歷程上看，2010年是一個轉折點。韓子森表示，當時，已同用友優普簽訂了戰略合作協議，除了CAD外所有的軟件都使用其軟件，這也解決了系統二次開發和集成接口等問題。
“信息化做的是一個流程”其實賽象科技在選擇適合自己軟件的過程中也經歷了一些波折，在2003年上了一款ERP軟件，但是實施了兩年后證明該軟件不能滿足賽象科技作為復雜項目制造企業對業務管理的需要。2010年，天津賽象選擇了用友優普U9。U9在實施應用一年多后，信息化效果逐漸得以顯現，在人員減少的情況下，產能較之前提高了50%，并且也為賽象科技逐漸發展為多公司、多法人、集團性企業的奠定了良好的管理基礎。
“軟件只完成了信息化的三分之一，一個好的實施團隊完成了另外的三分之一，企業的決心又完成另外三分之一。”韓子森對于今天賽象科技的信息化建設有著這樣的感慨。并且賽象科技也得到了很好的回報，2013年年報顯示，營收同比增長48.31%，利潤同比增長433.1%，管理費用同比下降8.76%。
三年規劃已過，賽象科技整體企業管理的效果都已經明顯提升，之后還會實現數據分離，并繼續優化升級PDM，以及部署機床在線管控軟件和三維制造等。
標準化降低成本和設計工作量
產品的標準化和信息化是密切相關的，標準化越好信息化實施起來越方便整體效果越好，而標準化對于賽象科技較大的幫助是從設計源頭降低了成本、減少了設計工作量。
物料編碼是制造企業實現信息化的根本之一，并且也是標準化較關鍵的問題。“PDM已經有一套嚴格的物料編碼，之后使用U9時又形成了一套編碼體系，較后我們將兩個系統的編碼進行了整合。”韓子森說道。
賽象科技的編碼規則制定經歷了3個月的反復測試，較終確定標準件11位物料碼，特殊件9位。其中信息科技部有2位工作人員主要管理物料編碼，并且管控非常嚴格，企業員工只有查看權沒有改動權。工程師如果在庫里沒有查到編碼，則需要按照流程把相關信息填寫表格進行物料申請。
除了編碼要標準化外，實施PDM后產品結構也需不斷標準化。韓子森表示，產品標準化包括名稱、圖號的標準，以及通過PDM對物料用量進行數據分析，將同一產品的多種樣式進行統一并優化，另外還可以對加工件成本進行控制。
當然制造業研發也要和PDM做結合，綜合設計部下發一個產號，并附帶技術協議，建立設計任務后相關技術協議會放在PDM的相關位置，總設計師根據技術協議組建設計團隊，并且進行任務分配，這樣不僅簡化了設計師的設計流程也更好的將團隊進程進行管控。
賽象科技還將PDM和U9實現了打通，售后則通過OA進入CRM、PDM、U9各系統。韓子森說，使用PDM管理設計，使用ERP管理生產，OA則管理兩個系統以外的問題。
韓子森建議ERP和PDM的實施先后還需要看企業實際情況，在企業編碼系統比較完善的情況下則可以同步實施，尚未完善的也可以使用U9自帶的編碼系統。
信息化部發揮職能功效
剛剛提到的信息化部是賽象科技組織架構里重要的一環，其直接向總經理匯報，這也是因為其很早就意識到信息化對于產能的重要性。職能包括了信息化制度的制訂、流程的再造、管理制度的發布和執行、產品的標準化。
韓子森認為信息化部不單單是一個管理部門，而是整個公司信息化系統的一個推動、管理、實施和考核的職能部門，信息化部中還細分了PDM標準化、ERP項目、計算機網絡及硬件三個組別。
信息化部總共有12個人，其中IT人員占1/3，業務人員占2/3，信息化部門業務人員居然占多數。韓子森指出，因為業務人員更能了解到系統設計是否符合你的業務流程和發展需要，并且這些業務人員也是直接從各部門抽調出來的。
賽象科技信息化建設走過的14年遇到過很多問題，韓子森也總結了五點建議給想要持續發展信息化的企業，較重要，信息化不是公司對外的宣傳點而是為了真正提升企業管理水平；第二，給軟件賦予管理的職能；第三，解決認識和組織兩方面問題；第四，軟件提供商的專業度；第五，執行和績效掛鉤。
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